WMF Coffee Machines
Komplexe Systeme
verständlich gestaltet.
Weiterentwicklung und Konzeption neuer Features für eine digitale Plattform und Desktop-Anwendung zur Fernüberwachung, Analyse und Bedienung professioneller Kaffeemaschinenflotten.
Meine Leistungen
Lead Designerin mit End-to-End Verantwortung: eigenständige Entwicklung von User Journeys, Strukturierung komplexer Funktionsbereiche, Konzeption der Interaktionslogik sowie visuelle Ausarbeitung und Interface-Design. Direkte Abstimmung mit Product Owner auf Kundenseite.
UX Strategy / Discovery
UX Research
Information Architecture
User Flows
Wireframing / Prototyping
Der Prozess
Tasks
Persona / Target Groups
Im Zuge eines Workshops wurden zentrale Nutzergruppen in Form von Personas herausgearbeitet. Sie halfen dabei, Bedürfnisse, Nutzungskontexte und Prioritäten der Anwender im weiteren Designprozess zu berücksichtigen. Auf dieser Basis konnten relevante Use Cases sowie daraus resultierende Pain Points analysiert und gezielt in den Designprozess einbezogen werden.
Service Blueprints
Im Zuge der Feature-Erstellung "Remote Managment" habe ich mittels eines Service Blueprints zentrale Abläufe des Systems sichtbar gemacht und die Interaktion zwischen Servicetechniker und Operator dargestellt. Außerdem habe ich dadurh die digitalen Touchpoints und internen Prozessen strukturiert. So konnten Abhängigkeiten, Brüche und Optimierungspotenziale früh identifiziert werden.
User Flows
Darauf aufbauend habe ich als Basis Wireframes erstellt und diese als User Flows zusammengeführt. Dadurch wurden Prozesse in klare, nachvollziehbare Nutzungsschritte übersetzt.
Das Ergebnis
Klare, verständliche Nutzerführung und strukturierte Darstellung komplexer Maschinen- und Betriebsdaten durch eine konsistente, intuitiv nutzbare Interface-Architektur.
Weitere Projekte
DATEV Wissensfinder
End-to-End UX-Konzeption einer digitalen Wissensplattform für Seminare und Weiterbildungsangebote. Eine klare Informationsarchitektur sowie smarte Such- und Filterfunktionen ermöglichen schnelle Orientierung innerhalb umfangreicher Inhalte.
Bardehle Pagenberg
End-to-End Relaunch der digitalen Markenpräsenz einer internationalen Wirtschaftskanzlei – von Discovery und Informationsarchitektur bis zur visuellen Ausarbeitung des Styleguides. Ergebnis ist eine klare digitale Brand Experience, ausgezeichnet mit dem Annual Multimedia Award 2018 (Silber).
Sie suchen einen Product Designer / Senior UX/UI Designer, der nicht nur Nutzerwege ordnet, sondern das digitale Produkt als Ganzes versteht?
Ich entwickle nutzerzentrierte Produktstrukturen, die Funktionen, Inhalte und Interaktionen zu einem konsistenten System verbinden – von der UX-Strategie über Informationsarchitektur und User Flows bis zur visuellen Umsetzung.
Mein USP: Product Design, das UX, Struktur und visuelle Gestaltung von Beginn an zusammendenkt und konsequent zu einem konsistenten Produkterlebnis entwickelt.
Bereit für den nächsten Schritt?
Sarah Treß
Blumenstraße 4G
85467 Neuching
mail@sarahtress.de
0176-80103959